Allgemeine Bedingungen

Madame Tissu (Katrin Zeimers) liefert Ihnen Stoffe, Meterware und Zubehör innerhalb von Belgien. Lieferungen von Belgien ins Ausland sind auch möglich, auf Ihre Bestellung im Internet durch E-Mail, E Plus-Brief, Brief, Fax, Telefon oder anderer Nachrichtenübermittlungsdienste. Unsere Angebote sind freibleibend und gelten vorbehaltlich der Selbstbelieferung. Dem Vertragsverhältnis liegen ausschließlich die nachfolgenden Lieferungs- und Geschäftsbedingungen zugrunde. 

01 Geltungsbereich
Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und dies auch dann, falls der Zugriff auf das Angebot von außerhalb von Belgien aus platziert wird. Anderslautende Geschäftsbedingungen oder abweichende Geschäftsbedingungen erkennt der Verkäufer nicht an und widerspricht diesen hiermit ausdrücklich. Eine Einbeziehung anderslautender Geschäftsbedingungen in die Vertragsbeziehungen erfordert die vorherige und schriftliche Zustimmung des Verkäufers. 

02 Vertragsschluss 
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. 

03 Eigentumsvorbehalt 
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers. Vor einer Eigentumsübertragung auf den Käufer ist eine Weiterveräusserung, Verpfändung, Vermietung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, Umgestaltung oder eine sonstige Verfügung ohne ausdrückliche, schriftliche Einwilligung unzulässig. Der Verkäufer ist berechtigt, bei einem vertragswidrigen Verhalten des Käufers, einem Zahlungsverzug oder bei einer Verletzung der vorgenannten Bestimmungen zum Eigentumsvorbehalt den Rücktritt vom Vertrag zu erklären und die Herausgabe der bereits gelieferten Ware zu verlangen. 

04 Lieferung, Versand und Gefahrtragung 
Die Lieferzeit wird auf den jeweiligen Produktseiten ausgewiesen. Bei Versand in andere Länder der Europäischen Union und in die Schweiz kann sich die Lieferzeit um bis zu 5 Werktage erhöhen. Sofern der Versand aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, unmöglich sein oder unmöglich werden, gilt die Bereitstellung der Ware in Verbindung mit der Benachrichtigung des Bestellers als Vertragserfüllung. Im Falle höherer Gewalt, Streiks, Verkehrs- oder Betriebsstörungen, Mangel an Rohstoffen führen diese Umstände zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferzeit. Dauert die Ursache der Verzögerung länger als sechs Wochen, so ist jede Partei berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. 

05 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Madame Tissu (Katrin Zeimers), Haasstraße 10, 4700 Eupen E-Mail: info@madametissu.eu, Telefon: 0032 474 915753 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.madametissu.eu elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.  

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Muster-Widerrufsformular aus und senden Sie es zurück an Madame Tissu (Katrin Zeimers), Haasstraße 10, 4700 Eupen E-Mail: info@madametissu.eu, Telefon: 0032 474 915753  

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:  

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)  
  • Name des/der Verbraucher(s)  
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)  
  • Grund der Rücksendung (optional) 
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)  
  • Datum 

(*) Unzutreffendes streichen 

Ende der Widerrufsbelehrung 

07 Transportschäden 
Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Besteller unverzüglich und schriftlich gegenüber dem Transporteur und gegenüber Madame Tissu (Katrin Zeimers) anzuzeigen. Eine nicht unverzügliche, d.h. nicht ohne schuldhaftes Zögern vorgenommene Anzeige von Mängeln hat weder Einfluss auf die Durchführung oder den Umfang bestehender Gewährleistungspflichten des Verkäufers, noch auf die Ausübung und den Umfang bestehender Widerrufsrechte des Käufers. 

08 Zahlungsweise 
Sie können nach Ihrer Wahl per Vorkasse, Bancontact oder mit PayPal bezahlen. Die Widerrufs- und Rückabwicklungsbedingungen bleiben hiervon unberührt. Der Verkäufer behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Die Kaufpreiszahlung ist sofort fällig und ohne Abzug an Madame Tissu (Katrin Zeimers) zahlbar. Der Schuldner einer Kaufpreisforderung gerät nach Ablauf von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Schuldnerverzug. Der Verkäufer ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zunächst mit bestehenden und fälligen Forderungen gegen den Käufer zu verrechnen. Der Käufer ist zur Aufrechnung gegenüber dem Verkäufer nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist oder schriftlich vom Verkäufer anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur ausüben, soweit dies Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis betrifft. 

8.1 Es werden folgende Zahlungsarten anerkannt:
– Vorkasse (Vorabüberweisung)
Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. 

– PayPal 

Bancontact 

Weitere Informationen zu den von Madame Tissu (Katrin Zeimers) akzeptierten Zahlungsweisen finden Sie unter Zahlungsweisen.

Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag binnen sieben Tagen auf eines der Konten des Verkäufers zu zahlen.

Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges mit 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Darüber hinausgehende Verzugsschäden oder ein darüber hinausgehender Verzugszins bleiben hiervon unberührt. 

09 Gewährleistung 
Beanstandungen wegen des Lieferumfanges, Sachmängeln, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens aber in Wochenfrist nach Erhalt der Ware schriftlich gegenüber Madame Tissu (Katrin Zeimersanzuzeigen. Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen diesem zugesicherte Eigenschaften oder wird dieser innerhalb der Gewährleistungsfrist infolge von Fabrikations- oder Materialmängeln schadhaft, so liefert der Verkäufer nach Wahl des Käufers Ersatz oder bessert die mangelhafte Ware nach. Der Verkäufer kann die gewählte Form der Nacherfüllung verweigern, sofern diese mit unverhältnismäßigen Kosten oder Aufwendungen verbunden ist. Die Gewährleistung beginnt mit dem Erhalt der Ware und beträgt 2 Jahre. Eine nicht rechtzeitige Anzeige von Mängeln hat keinen Einfluss auf die Durchführung oder den Umfang bestehender Gewährleistungspflichten des Verkäufers. Nach Rückerhalt der Ware erstattet der Verkäufer den Kaufpreis, abzüglich eines vom Käufer gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes. 

10 Haftungsbegrenzung 
Der Verkäufer und seine Erfüllungsgehilfen haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen sind oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt werden.
 
11 Erfüllungsort, Gerichtsstand, anzuwendendes Recht 
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, dann gilt als Gerichtsstand das Amts – / Landgerichts EUpen/Verviers; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand des Wohnsitzes zu verklagen, sofern keine ausschließliche Zuständigkeit gegeben ist. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Eupen als Sitz unseres Unternehmens. Für alle Rechtsbeziehungen der Vertragsparteien gilt das Recht Belgiens unter Ausschluss der Wiener Kaufrechtskonvention und des UN-Kaufrechts, auch wenn der Besteller seinen allgemeinen Gerichtsstand oder seinen Firmensitz im Ausland begründet hat. 

12 Verbraucherschlichtung
Link zur Plattform der Europäischen Kommission
gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

13 Salvatorische Klausel 
Sollte eine der vorgenannten Vertragsbestimmungen unwirksam sein oder unwirksam werden, so hat dies nicht die Unwirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen zur Folge. Anstelle einer unwirksamen Klausel, tritt eine neue Vertragsbestimmung, die ihrem Sinn nach und in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt und die die weitere Durchführung des Vertrages ermöglicht. 

 

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